Beoordelingen over Beat It BV
Eerste indruk
4,0
Service
2,4
Prijs / kwaliteit
4,4
Schrijf je reviewbetalingsproblemen bij beat-it
in april voor 800 euro software besteld dat volgens de webwinkel op voorraad was. Meerdere dagen thuis gebleven omdat dan zéker zou worden geleverd, omdat het al was verstuurd. Achteraf bleek dat het juist niet was verstuurd, en na er twee keer in te zijn getrapt, heb ik mijn order 10 mei geannuleerd (en, maar goed ook, per e-mail bevestigd).
15 juni was er nog steeds geen annuleringsbevestiging en wilde Beat-it mij niet meer te woord staan, dus heb ik aangifte gedaan, een incassobureau ingeschakeld en enkele reviews geplaatst.
Nav die reviews nam Beat-it toch contact met me op en na een hele moeizame en langdurige communicatie werd 18 juli het aanschafbedrag terugbetaald, maar niet de gemaakte incassokosten, terwijl dit wel toegezegd was.
Beat-it probeerde op allerlei manieren onder betaling hiervan uit te komen, tot het punt dat ik mij gechanteerd voelde. Uiteindelijk ben ik voor chantage gezwicht (ik moest geplaatste reviews verwijderen), en daarna heb ik nooit meer iets van Beat-it gehoord, noch de restschuld ontvangen.
Wel heeft de politie n.a.v. mijn aangifte onlangs contact met me gezocht. Zij raden iedereen aan waarbij zaken niet naar tevredenheid zijn opgelost om aangifte te doen, zodat mogelijk een strafrechtelijke zaak kan worden opgestart. Gezien het aantal slechte reviews (en de handelwijze), zou het geen probleem moeten zijn om genoeg aangiftes tegen Beat-it binnen te krijgen.
Voor meer info over de problemen bij Beat-it kun je ook terecht op http://samensterktegenwebwinkelbeatit.yourbb.nl/index.php
Negs:(bewust) verkeerde informatie over levering, betalingsproblemen bij terugbetalen klant
Nog geen commentaar geschreven - Schrijf commentaar over deze review
Zeer slechte servie. Website is goed, maar ...
Zeer slechte servie. Website is goed, maar levertijden kloppen niet.
Vooraf betalen wil prima, na 2 maand product uiteindelijk geleverd.
Stond op 2 dagen levertijd. Jammer
Nog geen commentaar geschreven - Schrijf commentaar over deze review
Laagste prijs garantie met eventueel korting ...
Laagste prijs garantie met eventueel korting wordt niet gegeven, email wordt niet beantwoord, telefonisch contact is bot en klantonvriendelijk. Kortom: afrader!
Nog geen commentaar geschreven - Schrijf commentaar over deze review
Vervolg, heb de pc uiteindelijk toch op ...
Vervolg, heb de pc uiteindelijk toch op donderdag 4 december geleverd gekregen. Heeft me alleen enkele verlofdagen gekost en de onzekerheid of ze wel zouden leveren
Nog geen commentaar geschreven - Schrijf commentaar over deze review
Heb bij beat it een HP Pavilion pc besteld, ...
Heb bij beat it een HP Pavilion pc besteld, die volgens hun website voorradig was, tevens vooruit betaald. Kreeg enkele dagen later bericht dat de pc niet bij de leverancier voorradig was levering begin december. Eind november kreeg ik bericht dat pc 28 november geleverd zou . Heb hele dag verlof genomen en sávonds nogmaals gebeld en kreeg toen te horen dat ik maandag 1 december maar weer terug moest bellen om te horen of hij die dag geleverd zou worden.Zou z.s.m. teruggebeld worden, dit gebeurde na diverse telefoontjes pas om 13.00 uur. Kreeg nu bericht dat hij dinsdag 2 december geleverd zou worden. Weer verlofdag genomen en de hele dag gewacht. Om 16.15 maar weer eens gebeld of hij nog zou komen. Zou hierover teruggebeld worden dat ook 1 uur later gebeurde en er werd nu gezegd dat hij donderdag 4 december geleverd zou worden. Ben benieuwd of dit wel zo is. Heb nog nooit zulke slechte ervaringen gehad. Heb zelf hele goede ervaringen met Digitalstreet.nl, Cameranu.nl en Redcoon. Hier is de klant wel koning en de levering gebeurt meestal 1 dag later (Digitalstreet) en de anderen binnen 3 dagen. Dat is pas service. Hier kun je rustig verlofdag voor opnemen, houden zich aan de afspraak.
Mijn raad is dan ook lees eerst de revieuws en niet achteraf zoals ik gedaan heb. Mijn raad dan ook koop niet via vooruitbetaling bij Beat it, maar ga eventueel langs en koop nooit via internet en met vooruitbetaling bij hun.
Wordt vervolgd
Nog geen commentaar geschreven - Schrijf commentaar over deze review
Heeft deze review je geholpen?
JA NEE0 Ja / 0 Nee